Häufige Fragen

Wenn Du Deine Antwort hier nicht findest, schreib uns doch einfach.

Du kannst Dein Abo jederzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist (3 Monate) beenden. Standardmäßig hast du eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten.

Du bekommst selbstverständlich laufend eine Rechnung von uns, je nachdem monatlich oder jährlich, kommt darauf an was Du gebucht hast. Natürlich mit korrekt ausgestellter MwSt.

Ja du kannst dein Abo an andere Personen oder Firmen übertragen. Melde dich hierzu einfach bei unseren Support.

Ja, wir verwenden nur State-Of-The-Art Verschlüsselungen. Deine Verbindung erfolgt auch nur mit dem sicheren OpenVPN.

Nein. Jeder FernPC ist ein eigenständiger Remote PC und hat seine eigenen Ressourcen.

Selbstverständlich. Der FernPC steht dir 100% zur Verfügung. Du bist Administrator und kannst damit machen was Du möchtest.

Solltest du eine größerer Menge an FernPCs abnehmen bieten wir auch einen Mengen-Rabatt an. Melde dich hierzu einfach bei unseren Support.

Ja, der inkludierte Speicher reicht für sehr viele Dokumente, Dateien und Programme. Sollte es Dir dennoch zu wenig sein, kannst du natürlich auch nahtlos mehr Speicher dazu buchen.

Ja, der FernPC steht dir 100% zur Verfügung. Du bist Administrator und kannst damit machen was Du möchtest.

Standardmäßig installieren wir keine Office Programme vor. Wir empfehlen Microsoft 365 Business.

Du kannst wählen zwischen unterschiedlichen Betriebssystemen (Linux, Windows Server etc.), je nach Produkt wird dann eine unterschiedliche Lizenz benötigt.